Aion braucht Verstärkung!

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    • Aion braucht Verstärkung!

      Hallo zusammen.
      Wie ihr zum Teil hier im Forum bereits gelesen habt, bearbeitet unser Support eure Tickets nicht in der Geschwindigkeit, die wir für eines unserer Spiele erwarten. Wir wurden von dem doch weit größeren Zulauf von neuen Spieler doch überrascht. Wenn ihr die alten Server von früher mit heute vergleicht, könnt ihr euch vielleicht vorstellen, dass wir uns mit der prognostizierten Verdopplung des Supportaufkommens der ehemaligen NC-West Server deutlich verschätzt haben.
      Nachdem nun die Anfangsschmerzen ausgestanden sind, haben wir einen Stand erreicht, auf dem man vernünftig nachplanen kann.

      Wir brauchen Verstärkung!

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      Gruß,
      Phelan