Client Crashes

    • Client

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    • Client Crashes

      Hallo,

      seit dem Update auf 5.1 habe ich ständig Sendlocks. Das Spiel ansich läuft super, jedoch kommt es zu abstürzen.
      Ein Zusammenhang kann ich nicht erkennen, mal nach einen Kampf, mal in einem oder auch beim rumstehen. Auch scheint er nicht zeitabhängig zu sein.

      Hat auch wer die Probleme oder ein Lösungsansatz ?

      MfG
    • [NICK]enragedpanda wrote:

      Hallo,

      seit dem Update auf 5.1 habe ich ständig Sendlocks. Das Spiel ansich läuft super, jedoch kommt es zu abstürzen.
      Ein Zusammenhang kann ich nicht erkennen, mal nach einen Kampf, mal in einem oder auch beim rumstehen. Auch scheint er nicht zeitabhängig zu sein.

      Hat auch wer die Probleme oder ein Lösungsansatz ?

      MfG

      Nabend,


      seit dem Update habe ich genau die gleichen Probleme. Hoffe darauf das da bald etwas getan wird, denn so macht es echt keinen Spass. :shok:
    • Ich habs gerade bis zum Log in Bildschrim geschafft, hier der Crash Report ...
      Display Spoiler


      User Name : aW1iYXBhbmRh
      Version of Editor.exe(64Bit_Client) : 0.0.0.0
      Version of CrySystem.dll(64Bit_Client) : 5116.420.1017.11188
      Engine : MRT_Client
      GameState : 3
      LoadSlot State:0, Num:50
      Entity Count(char/user) : 0/0
      NCode : -3600
      Crash Info : objects\npc\level_object\portal\portal_gate_effect_id.cgf
      [(2316 :MultiThread) 2016/10/24 18:35:40]: =======================
      an Access Violation in module nvd3dumx.dll at 0033:00007FF8831CB4B1.
      exception handler called in the AION Server.
      start at 2016/10/24 18:30:12
      Error occurred at 10/24/2016 18:35:42.
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\aion.bin
      8 processor(s), type 8664.
      ClientLaunchedCount : 1
      Read from location 0000000000000010 caused an access violation.

      -------------------Start-of-MemInfo----------------------------------------
      Total Allocated Memory: 245940 KB, (CRT+PAGES) 691254 KB
      CRT Allocated Memory: 181046 KB
      Cache Allocated Memory: 64894 KB
      Pages Allocated Memory: 510208 KB (Free:437376 KB / Wasted:7937 KB)
      Free mem dist: 0(1K) 23(10K) 235(100K) 40(1M) 36(10M) 13(100M) 3(200M) 1(300M) 0(500M) 1(1G) tick:78
      -------------------Start-of-SystemInfo-------------------------------------
      [OS] Windows 10 Home 64-bit (6.2, Build 9200) (14393.rs1_release_inmarket.161004-2338)
      [DirectX] DirectX 12
      [Processor] Intel(R) Core(TM) i7-6700HQ CPU @ 2.60GHz (8 CPUs), ~2.6GHz
      [Display0Vender] NVIDIA GeForce GTX 970M
      [Display0Memory] 8275
      [Display0driver_info] C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmii.inf_amd64_7c6005e6c7962a71\nvd3dumx.dll 21.21.13.7557
      [Display0Shader] vs:(3.0) ps:(3.0)
      [Sound0Desc] TOSHIBA-TV (Intel(R) Display-Audio)
      [Sound0HardwareID] HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2809&SUBSYS_80860101&REV_1000
      [Sound1Desc] HeadPhone/Digital Output (Realtek High Definition Audio)
      [Sound1HardwareID] HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0899&SUBSYS_14621158&REV_1000
      -------------------Start-of-DisplayInfo------------------------------------
      [E1]<pak_cache> 2
      [E2]<brush> 20 <vege> 0 <stat> 57 <char> 17 <Anim> 0 / 0
      [E3]<entContext> 0 / 0 <sound> 7 (11)
      [E4]<envColor> 0 <LM> 0
      [E5]<prtRes> 31 <prtEff> 0 <fxcEff> 0 <decal> 0 <etc> 2345
      -------------------End-of-DisplayInfo--------------------------------------
      -------------------Start-of-RDisplayInfo----------------------------------------
      RL:1, [OF:70000000, OF2:0, PF:5002000, PF2:0], [RNV:0, RNI:0], [EV:0]
      P 0 0 0
      SN : screenprocess tech:0
      DynVB : 224, 4096 - 0, 0
      -------------------End-of-RDisplayInfo----------------------------------------
      Thread[0] ???? ???? ????
      -1 4294967295 4294967295 0 0 0 0 0 0

      Module list: names, addresses, sizes, time stamps and file times:
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\CryMovie.dll, loaded at 0x006e0000 - 955392 bytes - 58042645 - file date is 10/19/2016 17:17:58
      C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINMMBASE.dll, loaded at 0x02030000 - 164264 bytes - 57899ade - file date is 7/16/2016 13:42:24
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\binkw64.dll, loaded at 0x02550000 - 282624 bytes - 4af2f9b2 - file date is 10/5/2016 17:39:20
      C:\WINDOWS\SYSTEM32\sfc.dll, loaded at 0x02650000 - 3072 bytes - 57899a8d - file date is 7/16/2016 13:42:18
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\CryInput.dll, loaded at 0x05040000 - 32768 bytes - 5804260a - file date is 10/19/2016 17:14:56
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\dbghelp.dll, loaded at 0x063d0000 - 1509376 bytes - 42b8cc2d - file date is 10/5/2016 17:40:18
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\CryPhysics.dll, loaded at 0x083b0000 - 1357824 bytes - 5804266d - file date is 10/19/2016 17:17:58
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\XRenderD3D9.dll, loaded at 0x08be0000 - 3679232 bytes - 580426e1 - file date is 10/19/2016 17:15:46
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\CrySoundSystem.dll, loaded at 0x0be50000 - 386560 bytes - 58042618 - file date is 10/19/2016 17:17:58
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\fmodex64.dll, loaded at 0x0c140000 - 1387008 bytes - 4f5d9fd6 - file date is 10/5/2016 17:40:18
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\CryFont.dll, loaded at 0x0c2e0000 - 634880 bytes - 5804263d - file date is 10/19/2016 17:14:56
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\TextEngine.dll, loaded at 0x0c3a0000 - 74240 bytes - 58042634 - file date is 10/19/2016 17:15:46
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\CrySystem.dll, loaded at 0x10000000 - 7246288 bytes - 58042911 - file date is 10/19/2016 17:15:48
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\CryEntitySystem.dll, loaded at 0x42fc0000 - 596992 bytes - 58042639 - file date is 10/19/2016 17:14:56
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\CryAnimation.dll, loaded at 0x43100000 - 1776128 bytes - 5804268a - file date is 10/19/2016 17:15:42
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\Cry3DEngine.dll, loaded at 0x43520000 - 2501120 bytes - 58042705 - file date is 10/19/2016 17:15:42
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\Game.dll, loaded at 0x4cdc0000 - 26258384 bytes - 58042b3d - file date is 10/19/2016 17:17:52
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\LIBEAY32.dll, loaded at 0x4e6d0000 - 1814016 bytes - 53fc5f67 - file date is 10/5/2016 17:40:20
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\Awesomium.dll, loaded at 0x4ea20000 - 28963840 bytes - 569cc1b3 - file date is 10/5/2016 17:40:18
      C:\WINDOWS\SYSTEM32\d3dx9_38.dll, loaded at 0x5e1d0000 - 4991496 bytes - 48338397 - file date is 5/30/2008 15:11:46
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\steam_api64.dll, loaded at 0x5f5a0000 - 169152 bytes - 53ff9834 - file date is 10/5/2016 17:46:22
      C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.vc80.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.9268_none_88e0de612fadfb38\MSVCR80.dll, loaded at 0x60df0000 - 796672 bytes - 573d27a0 - file date is 7/16/2016 13:42:18
      C:\WINDOWS\SYSTEM32\d3dx9_31.dll, loaded at 0x61310000 - 3977496 bytes - 451c46ee - file date is 9/28/2006 17:05:36


      Die Hex Daten mussten raus da der Post sonst zu lang wäre.
    • Hier noch einer:

      Display Spoiler





      User Name : aW1iYXBhbmRh
      Version of Editor.exe(64Bit_Client) : 0.0.0.0
      Version of CrySystem.dll(64Bit_Client) : 5116.420.1017.11188
      Engine : MRT_Client
      GameState : 14
      LoadSlot State:0, Num:50
      Entity Count(char/user) : 56/6
      NCode : -3600
      Crash Info : objects\monster\drakanrider\drakanrider_air.cgf
      [(8252 :MultiThread) 2016/10/24 20:52:43]: =======================
      an Access Violation in module nvd3dumx.dll at 0033:00007FF87413B4B1.
      exception handler called in the AION Server.
      start at 2016/10/24 20:24:57
      Error occurred at 10/24/2016 20:52:44.
      D:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\GBR_eng\AION\Download\bin64\aion.bin
      8 processor(s), type 8664.
      ClientLaunchedCount : 1
      Read from location 0000000000000010 caused an access violation.

      -------------------Start-of-MemInfo----------------------------------------
      Total Allocated Memory: 727796 KB, (CRT+PAGES) 904932 KB
      CRT Allocated Memory: 365412 KB
      Cache Allocated Memory: 362384 KB
      Pages Allocated Memory: 539520 KB (Free:130048 KB / Wasted:47087 KB)
      Free mem dist: 0(1K) 22(10K) 381(100K) 40(1M) 69(10M) 21(100M) 2(200M) 0(300M) 0(500M) 2(1G) tick:94
      -------------------Start-of-SystemInfo-------------------------------------
      [OS] Windows 10 Home 64-bit (6.2, Build 9200) (14393.rs1_release_inmarket.161004-2338)
      [DirectX] DirectX 12
      [Processor] Intel(R) Core(TM) i7-6700HQ CPU @ 2.60GHz (8 CPUs), ~2.6GHz
      [Display0Vender] NVIDIA GeForce GTX 970M
      [Display0Memory] 8275
      [Display0driver_info] C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmii.inf_amd64_7c6005e6c7962a71\nvd3dumx.dll 21.21.13.7557
      [Display0Shader] vs:(3.0) ps:(3.0)
      [Sound0Desc] Speakers (Realtek High Definition Audio)
      [Sound0HardwareID] HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0899&SUBSYS_14621158&REV_1000
      [Sound1Desc] HeadPhone/Digital Output (Realtek High Definition Audio)
      [Sound1HardwareID] HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0899&SUBSYS_14621158&REV_1000
      -------------------Start-of-DisplayInfo------------------------------------
      [E1]<pak_cache> 4
      [E2]<brush> 740 <vege> 141 <stat> 420 <char> 287 <Anim> 275 / 784
      [E3]<entContext> 128 / 134 <sound> 102 (71)
      [E4]<envColor> 0 <LM> 2
      [E5]<prtRes> 1810 <prtEff> 0 <fxcEff> 0 <decal> 26 <etc> 21703
      -------------------End-of-DisplayInfo--------------------------------------
      -------------------Start-of-RDisplayInfo----------------------------------------
      RL:1, [OF:70000000, OF2:0, PF:2000, PF2:0], [RNV:162, RNI:594], [EV:0]
      P 0 0 0
      SRTN : objects/pc2/lf/texture/lf001_lashes.dds
      DynVB : 3192, 4096 - 0, 0
      -------------------End-of-RDisplayInfo----------------------------------------
      Thread[0] vsuusnyqgwq???? ???? ????
      624 300280000 2425380413 220080000 220080000 61 327 665 154
    • seit dem update immer wieder Abstürze, 3-4 am tag, ewiglanger Wiedereinstieg ca. 7-8 Minuten, lags ingame, fast nicht spielbar im mom.
      als kurzzeitig auf 32bit umgestellt wurde wars wesentlich besser, nicht rund aber spielbarer, wurde ja dann wieder zurückgestellt weil sich einige überhaupt nicht einloggen konnten, naja, denke sie sagen sich , besser mit ruckeln und lags "spielen" als gar nicht.
      bis jetzt warten viele das hier was unternommen wird, ich hoffe das es nicht so ist wie immer, oder fast immer^^
      bis dato das mieseste update ever
    • [NICK]herrwu42 wrote:

      seit dem update immer wieder Abstürze, 3-4 am tag, ewiglanger Wiedereinstieg ca. 7-8 Minuten, lags ingame, fast nicht spielbar im mom.
      als kurzzeitig auf 32bit umgestellt wurde wars wesentlich besser, nicht rund aber spielbarer, wurde ja dann wieder zurückgestellt weil sich einige überhaupt nicht einloggen konnten, naja, denke sie sagen sich , besser mit ruckeln und lags "spielen" als gar nicht.
      bis jetzt warten viele das hier was unternommen wird, ich hoffe das es nicht so ist wie immer, oder fast immer^^
      bis dato das mieseste update ever



      Warum startest du nicht dauerhaft mit ner bat-Datei den 32 Bit Client, wenn er dir geholfen hat?
      Icch z.b habe gott sei dank 0 Probleme. Lediglich die FPS sind etwas niedriger als sonst.
      Arzneipflanze 2009
      Fkn | 75 Sorc | Gear
      Tmplr | 75 Temp | Gear
    • Da der Client jetzt zu laufen scheint kann der Thread geschlossen werden.

      Lösung war:

      - deinstallieren des akutellen Treibers
      - Deinstallation überprüfen (mit CCleaner Regestry säubern, übrig gebliebene Ordner löschen)
      - aktuellsten Treiber des Graka Herstellers (nicht von der Nvivdia, sondern zB MSI, ASUS, EVEGA etc) installieren

      Manchmal ist es wohl doch so "einfach" :rolleyes:
    • gestern hab ich es noch hin bekommen und heute wen ich mal ins spiel komm und auf pseudo- Vollbild geh und ne Auflösung 3840 zu 2160 rein mach und dan das ah z.b anklicke hab ich wieder 800 zu 600 was läuft mit dem spiel falsch kein wunder wen die spieler zahlen runter gehen wenn es an den einfachsten Sachen scheitert
    • das liegt daran das sie wieder auf 32 Bit umgestellt haben damit kann ich auch nicht spielen mein pc erkennt nur noch 64 bit ansonsten stellt er immer auf 800 zu 600 Auflösung um aber über arm kann ich Gans normal spielen also was macht ihr gameforge last doch mal 64 bit oder stellt 32 bit so ein damit ich auch noch spielen kann
    • [NICK]maldor wrote:

      Gestern nachmittag konnte ich noch problemlos spielen.....

      Heute bleibe ich keine 5min im Game! Teilweise gibts schon nen Crash beim LoginScreen
      - gestern abend wurden nur noch die NVidia Graka Treiber aktualisiert (375.70)

      Nun bin ich zurück auf 372.90 und ich kann scheinbar wieder spielen ohne Crahs


      Kannst du mir wohl Feedback geben, wenn diese Treiber Version wirklich stabiler läuft? Dies sind dann noch weitere Daten die wir NCSoft übermitteln können, damit sie den 32Bit Clienten noch weitere stabilisieren können.
    • Lercer wrote:

      [NICK]maldor wrote:

      Gestern nachmittag konnte ich noch problemlos spielen.....

      Heute bleibe ich keine 5min im Game! Teilweise gibts schon nen Crash beim LoginScreen
      - gestern abend wurden nur noch die NVidia Graka Treiber aktualisiert (375.70)

      Nun bin ich zurück auf 372.90 und ich kann scheinbar wieder spielen ohne Crahs


      Kannst du mir wohl Feedback geben, wenn diese Treiber Version wirklich stabiler läuft? Dies sind dann noch weitere Daten die wir NCSoft übermitteln können, damit sie den 32Bit Clienten noch weitere stabilisieren können.


      Seit meinem Post bin ich nun im Spiel und hatte keine weiteren Crashs....
      Ich würde nun also erst einmal ganz vorsichtig behaupten das es am Treiber lag
    • Hallo [NICK]arthurrrr,

      Andarys hat in einem Post folgendes geschrieben (Ich habe die entsprechende Stelle gelb makiert):

      Bisher - seit dem wir den 64 Bit Client unterstützen - überprüfte der Launcher das Betriebssystem des Nutzers und startete den entsprechenden Client. Wir werden diese Überprüfung für den Moment deaktivieren, damit der Launcher unabhängig von der Version des Betriebssystems den 32 Bit Client startet. Wir hoffen dies wird jenen Spielern zu Gute kommen, die vermehrte Probleme mit dem 64 Bit Client hatten und deswegen auf den 32 Bit Client wechseln wollten. Sobald diese Probleme behoben sind, werden wir den 64 Bit Client wieder aktivieren.

      Quelle: Wechsel auf 32 Bit Client