Pinned [FAQ] Liste von bekannten Problemen und die zugehörigen Lösungen

  • Sonstiges

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  • Error: E04015 - Download-Fehler in der Installationsdatei

    Ursache: Die Datei kann nicht korrekt heruntergeladen werden.

    Lösungen:
    • Die aktuelle Installations-Datei löschen und den Clienten erneut laden (Sollten sich zudem noch ältere AION-Installationen auf dem PC befinden, entfernt diese bitte zuvor).
    • Die Internet-Hardware neu starten (Router, Modem, WLAN-Empfänger, etc...)
    • Jegliche Sicherheitssoftware vorübergehend deaktivieren (dazu zählen auch interne Programme wie "Windows Defender"). Vergesset aber bitte nicht, diese im Anschluss wieder zu aktivieren!
    • Alle während des Downloads aktiven Hintergrundprogramme, die eine Verbindung zum Internet aufbauen, vorübergehend beenden.
    GM Lemedie
    Aion Game Support


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  • Error: E03001 - [Launcher-Fehler] Es wurde einen fehlerhafte Aktualisierung der Server-Adresse übermittelt

    Ursache: Die Verbindungs-Parameter sind nicht korrekt.

    Lösungen:
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  • Error: E03008 - [Launcher-Fehler] Das Spiel kann nicht ausgeführt werden

    Ursache: Zu wenig Speicherplatz, ein Fehler auf der Festplatte, oder ein Antiviren-Programm

    Lösung:
    • Weiteren Speicherplatz zur Verfügung stellen.
    • Die Internet-Hardware neu starten (Router, Modem, WLAN-Empfänger, etc...)
    • Die nachfolgenden Ports müssen bei der Firewall völlig ungehindert und in beide Richtungen zugänglich sein, weil sie von AION benötigt werden: TCP 80, 2106, 7777, 10241, 27500 und 29271.
    • Alle während des Spielens aktiven Hintergrundprogramme, die nicht vom System oder von AION benötigt werden, beenden.
    • AION als Ausnahme beim Antiviren-Programm hinzufügen.
    GM Lemedie
    Aion Game Support


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