Pinned [FAQ] Liste von bekannten Problemen und die zugehörigen Lösungen

Lemedie · Sep 17th 2014, 2:58pm

Ursache: Die Datei kann nicht korrekt heruntergeladen werden.

Lösungen:

Die aktuelle Installations-Datei löschen und den Clienten erneut laden (Sollten sich zudem noch ältere AION-Installationen auf dem PC befinden, entfernt diese bitte zuvor).
Die Internet-Hardware neu starten (Router, Modem, WLAN-Empfänger, etc...)
Jegliche Sicherheitssoftware vorübergehend deaktivieren (dazu zählen auch interne Programme wie "Windows Defender"). Vergesset aber bitte nicht, diese im Anschluss wieder zu aktivieren!
Alle während des Downloads aktiven Hintergrundprogramme, die eine Verbindung zum Internet aufbauen, vorübergehend beenden.

Lemedie · Sep 17th 2014, 3:05pm

Ursache: Die Verbindungs-Parameter sind nicht korrekt.

Lösungen:

Starte AION über die Desktop-Verknüpfung, welche bei der Installation angelegt wurde, oder lege sie neu an, falls du sie nicht mehr hast (Launcherverknüpfung prüfen oder erstellen).
Gameforge Live Launcher entfernen und/oder neuinstallieren
Die aktuelle AION-Installation löschen und erneut installieren (Sollten sich zudem noch ältere AION-Installationen auf dem PC befinden, entfernt diese bitte zuvor).

Lemedie · Sep 18th 2014, 1:02pm

Ursache: Zu wenig Speicherplatz, ein Fehler auf der Festplatte, oder ein Antiviren-Programm

Lösung:

Weiteren Speicherplatz zur Verfügung stellen.
Die Internet-Hardware neu starten (Router, Modem, WLAN-Empfänger, etc...)
Die nachfolgenden Ports müssen bei der Firewall völlig ungehindert und in beide Richtungen zugänglich sein, weil sie von AION benötigt werden: TCP 80, 2106, 7777, 10241, 27500 und 29271.
Alle während des Spielens aktiven Hintergrundprogramme, die nicht vom System oder von AION benötigt werden, beenden.
AION als Ausnahme beim Antiviren-Programm hinzufügen.

Error: E04015 - Download-Fehler in der Installationsdatei